KLARNA Hjelp

Vil du returnere produktet ditt, opplever du problemer med bestillingen din eller har du ennå ikke mottatt bestillingen din, mens du trenger å betale Klarna-fakturaen din?

Vennligst send oss en e-post på info@trendful.shop før du kontakter Klarna. På den måten kan vi løse problemet ditt mye raskere og enklere.

Klarnas gjennomsnittlige svartid er 4 ganger lengre og gjør at det tar lengre tid å løse problemet ditt.

Hva skal jeg gjøre hvis jeg må betale min Klarna-faktura, men ikke har mottatt produktet ennå?

Du kan enkelt utsette Klarna-betalingen din via Klarna-appen. Se denne videoen for å se hvordan du gjør det:

Utsett din Klarna-betaling gratis i Klarna-appen

  1. Klikk på "Betal" nederst på siden.
  2. Klikk på "Forleng betalingsfristen".
  3. Klikk på "Bekreft".
  4. Betalingsfristen din er nå forlenget med 10 dager.

Hva skal jeg gjøre hvis jeg vil returnere bestillingen min?

Send en e-post til oss på info@trendful.shop så hjelper vi deg og sørger for at du blir fornøyd. Du trenger ikke å kontakte Klarna, da det bare vil gjøre at det tar lengre tid for deg å få pengene tilbake.

Hva skal jeg gjøre hvis produktet jeg har mottatt ikke lever opp til kvaliteten jeg forventet?

Send oss en e-post på info@trendful.shop så hjelper vi deg videre og sørger for at du blir fornøyd. Det er ikke nødvendig å kontakte Klarna, da det vil ta lengre tid for oss å løse problemet ditt.

Hva skal jeg gjøre hvis det mangler deler i bestillingen min?

Send oss en e-post på info@trendful.shop så sørger vi for å sende den manglende varen så snart som mulig. Det er ikke nødvendig å kontakte Klarna, da det vil ta lengre tid for oss å løse problemet ditt.

Vi er alltid tilgjengelige på info@trendful.shop, så hvis du har andre spørsmål kan du alltid kontakte oss her.